若參加者希望將現有門票升級至同一場演唱會的較高票種，且門票是在 kpoptickets.com 直接購買，則可申請換票！
若門票係透過第三方平台購買，本政策則不適用於您。第三方平台可能包括 AXS，Ticketmaster，Live Nation，或其他場館使用之售票系統。
[換票流程]
請使用您於 kpoptickets 帳號下訂單所使用的電子郵件，聯繫 TICKETS@STUDIOPAV.COM，以驗證您為原本購買者，並提供欲換票的訂單號碼。
客服將會確認您是否符合換票政策。
若您符合資格，您即可自行購買較高票種的門票。購買後請聯繫 tickets@studiopav.com，並提供新舊訂單號碼。
客服將為您取消並退還舊訂單。退款約需 5–7 個工作天處理，款項將退回至您原本的付款方式。若超過該期限仍未收到退款，請聯繫您的銀行查詢。
已售罄的票種將不接受換票申請。
若您是從第三方網站購票，本政策則不適用於您。可能的第三方網站包括 AXS、Ticketmaster、Live Nation，或場地使用的其他售票網站。