如果巡迴演唱會或音樂會遭延期，所有門票將會自動轉至新安排的日期。 在宣布延期時，門票將無法取消。
一旦我們獲得更多關於延期的資訊，我們將透過社群媒體發布公告，並寄送電子郵件給在 kpoptickets.com 購票的粉絲。
當我們公布新的巡迴演唱會或音樂會日期後，我們將會開放一段臨時退款申請期限，讓無法參加新日期的粉絲申請退款。退款申請期限結束後，將不再提供退款，但您的門票仍然有效。
任何因錯過退款申請期限或相關截止日期而提出的要求，皆無法豁免本政策。 粉絲有責任持續留意我們的社群媒體公告。我們也會透過網站，以及票券形式（如線上票、PDF、Apple Wallet）等多種管道發布通知。請務必追蹤我們的社群媒體，以便即時掌握巡迴演唱會相關更新，以防錯過電子郵件通知。
請注意：Studio PAV 恕不負責亦無法提供協助。相關款項的退還需由您向原購票來源自行處理，我們主辦方將無法代為追討或退款。