若参加者希望将现有门票升级至同一场演唱会的较高票种，且门票是在 kpoptickets.com 直接购买，则可申请换票！
若门票系透过第三方平台购买，本政策则不适用于您。第三方平台可能包括 AXS，Ticketmaster，Live Nation，或其他场馆使用之售票系统。
[换票流程]
请使用您于 kpoptickets 帐号下订单所使用的电子邮件，联系 TICKETS@STUDIOPAV.COM，以验证您为原本购买者，并提供欲换票的订单号码。
客服将会确认您是否符合换票政策。
若您符合资格，您即可自行购买较高票种的门票。购买后请联系 tickets@studiopav.com，并提供新旧订单号码。
客服将为您取消并退还旧订单。退款约需 5–7 个工作天处理，款项将退回至您原本的付款方式。若超过该期限仍未收到退款，请联系您的银行查询。
已售罄的票种将不接受换票申请。
若您是从第三方网站购票，本政策则不适用于您。可能的第三方网站包括 AXS、Ticketmaster、Live Nation，或场地使用的其他售票网站。