KPOPTICKETS.COM의 모든 판매는 최종적이며 환불은 불가합니다.
아래의 경우만 환불 요청이 가능합니다:
- 24시간 유예 기간 내에 요청된 취소
- 구매한 티켓의 투어가 취소된 경우
환불은 구매에 사용된 기존 결제 수단으로 자동 처리 되며, 결제 수단을 변경할 수 없습니다.
24시간 유예 기간을 악용하는 경우에는 환불이 불가합니다. 판매 중인 콘서트의 가장 높은 등급의 티켓을 구매하여 이점을 취하거나, 다가오는 투어의 EARLY ACCESS (선예매) 자격을 얻기 위해 고의적으로 구매 후 취소하는 행위는 허용되지 않습니다. 이와 같은 방식으로 EARLY ACCESS 자격을 부여받은 주문에 대해 유예 기간 내 취소를 요청할 경우, 해당 EARLY ACCESS 자격은 즉시 박탈됩니다. 단, 기존에 이미 EARLY ACCESS 자격을 보유하고 있던 경우는 예외로 합니다.