배송 일정
- 상품 주문 (사전 주문 (Pre-Order) 및 라스트 콜 (Last Call) 품목 포함)은 모든 품목이 창고에 준비된 후 배송됩니다.
- 주문이 배송 준비 중일 때 이메일로 배송 추적 정보를 받게 됩니다.
(미국 외) 해외 배송 및 수수료
- 해외 주문은 귀하의 국가에서 부과하는 수입세, 관세, 부가가치세(VAT) 또는 기타 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 이 수수료는 고객 부담이며 Kpop Tickets에서 결제 시 징수하지 않습니다.
주소 정확성과 배송
- 사이트는 다음에 대해 책임지지 않습니다:
- 결제 시 제공된 잘못된 배송 정보
- 도난당한 소포
- 배달 거부
- 위 사항으로 인해 소포가 반송되는 경우, 고객은 재배송 비용을 부담해야 합니다.
지연 방지를 위한 팁
- 주문하기 전에 배송 주소를 다시 한 번 확인하세요.
- 배송 추적 이메일을 확인하여 배송 진행 상황을 모니터링하세요.
- 국제 주문의 경우, 현지 세관 정책을 확인하여 예상 수수료를 미리 파악하세요.
배송에 관해 문의 사항이 있으시면 배송 추적 이메일에 회신하거나 주문 번호와 함께 tickets@studiopav.com으로 문의해 주세요.