Solicitações de reembolso devem ser feitas dentro de 24 horas após a compra.
Requisitos:
- Enviar um e-mail para o endereço de suporte regional correto
- Incluir o e-mail da sua conta e o número do pedido
Se contatado dentro do período de carência de 24 horas, você receberá um reembolso.
Importante:
- Esta regra se aplica apenas a ingressos comprados diretamente em liveyourkpopdream.com
- Se você comprou através de um site de ingressos terceirizado, deve contatá-los diretamente.
Após 24 horas, todas as vendas são finais.
Reembolsos para ingressos ou mercadorias levarão de 7 a 9 dias úteis para aparecer em sua conta bancária.
Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original utilizado na compra. Se seu cartão foi cancelado ou não está mais ativo, por favor, entre em contato com seu banco ou provedor de pagamento para orientações sobre como receber seu reembolso, pois isso está fora do controle do Studio PAV.