Guia passo a passo para compra
- Acesse a lista de eventos no Kpop Tickets e revise os níveis disponíveis (GA, VIP, VVIP, VVIP+) e seus benefícios.
- Selecione seus itens:
- Adicione ingressos GA ao seu carrinho.
- Adicione quaisquer pacotes de benefícios que desejar (VIP/VVIP/VVIP+). Lembre-se, um ingresso GA é obrigatório para usar qualquer pacote de benefícios.
- Prossiga para o checkout e conclua o pagamento.
- Fique atento a um e-mail de confirmação. Durante períodos de alta demanda, os ingressos são garantidos somente após você completar o checkout e receber a confirmação.
- Visualize seu pedido através do e-mail do ingresso enviado após a compra.
Dicas para lançamentos de alta demanda
- Esteja preparado com sua identificação e detalhes de pagamento para concluir o checkout rapidamente.
- Itens no seu carrinho não são reservados até que o checkout seja finalizado.
Após a compra
- Guarde seu e-mail de confirmação para referência.
- Para quaisquer dúvidas ou alterações relacionadas a ingressos, entre em contato com tickets@studiopav.com usando o mesmo e-mail associado ao seu pedido.
Compra de mercadorias
- Visite a seção BuyKpopMerch para pré-vendas e itens “Última Chamada”.
- Pedidos de mercadorias serão enviados somente quando todos os itens estiverem disponíveis no depósito.
- Você receberá informações de rastreamento por e-mail quando seu pedido estiver sendo preparado para envio.
Suporte
- Dúvidas sobre ingressos e upgrades (turnês nos EUA): tickets@studiopav.com
- LATAM: contacto@studiopav.com
- Europa: europe.cs@studiopav.com
- APAC: apac.cs@studiopav.com
- Turnês SHOWKASE: info@kpopshowkase.com
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