1. 구매 시 사용하신 이메일 주소를 확인해 주세요.
2. tickets@eveyevents.com으로부터 발송된 이메일이 스팸/정크/프로모션 폴더에 있는지 확인하세요.
3. 티켓 이메일에서 “내 주문 보기(View My Order)”를 클릭하여 티켓 확인 페이지로 이동하세요.
4. 페이지에 "VVIP"라는 문구가 표시되면, 해당 문구를 클릭하세요. 티켓 QR 코드로 연결됩니다!
그래도 찾을 수 없다면, 다음 정보를 기재하여 해당 지역의 고객 지원 이메일로 문의해 주세요:
- 계정에 등록된 이메일 주소
- 성명 (전체 이름)
- 주문 번호(계정 내 ‘My Orders’ 메뉴에서 확인 가능)
*참고: 행사 당일 공연장에서도 현장 스탭이 귀하의 티켓 정보를 조회하여 확인해 드릴 수 있습니다.