단계별 구매 가이드
- Kpop Tickets의 이벤트 목록 페이지를 방문하여 구매 가능한 티켓 등급(GA, VIP, VVIP, VVIP+) 및 각 등급별 혜택을 확인하세요.
- 상품 선택:
- GA 티켓을 장바구니에 추가하세요.
- 원하시는 베네핏 패키지(VIP/VVIP/VVIP+)를 추가하세요. 베네핏 패키지를 사용하시려면 GA 티켓을 필수로 구매하셔야 합니다.
- 결제 단계로 진행하여 결제를 완료하세요.
- 결제 확인 이메일을 기다려 주세요. 주문이 많은 경우, 결제를 완료하고 확인 이메일을 받으신 후에만 티켓 구매가 확정됩니다.
- 구매 후 발송된 티켓 이메일을 통해 주문 내역을 확인하세요.
수요가 많은 티켓을 구매할 시 팁
- 신분증과 결제 정보를 미리 준비하여 빠르게 결제를 완료하세요.
- 장바구니에 담긴 항목은 결제가 최종 확정되지 전까지는 예약된 상태가 아닙니다.
구매 완료 후
- 참고를 위해 결제 확인 이메일을 보관하세요.
- 티켓 관련 문의나 변경 사항이 있으실 경우, 주문 시 사용하신 것과 동일한 이메일 주소를 사용하여 tickets@studiopav.com으로 연락해 주세요.
굿즈(MD) 구매
- 사전 주문 및 “Last Call” 상품은 BuyKpopMerch 섹션을 방문하세요.
- 상품 주문은 창고에 모든 상품이 준비된 후에 배송됩니다.
- 주문하신 상품의 배송 준비가 시작되면 이메일을 통해 배송 추적 정보를 보내드립니다.
고객 지원
- 티켓 문의 및 등급 업그레이드 (미국 투어): tickets@studiopav.com
- 남미 투어: contacto@studiopav.com
- 유럽 투어: europe.cs@studiopav.com
- 아시아 태평양 투어: apac.cs@studiopav.com
- SHOWKASE 투어: info@kpopshowkase.com
공지사항 및 티켓 판매 오픈 소식은 공식 소셜 미디어 채널을 통해 확인해 주세요.